Guide MLC pour les candidats

Avant d'embarquer, vous devez recevoir un contrat d'engagement maritime (SEA) précisant vos conditions d'emploi. Il n'existe pas de modèle unique, mais chaque contrat doit respecter les exigences minimales de la MLC et la législation de l'État du pavillon.

Vous avez le droit de :

• Examiner le SEA à votre rythme, avant et après signature.
• Recevoir une copie du document signé pour vos archives.
• Faire clarifier toute partie incomplète ou peu claire avant d'embarquer.

Si le yacht ne relève pas de la MLC (par exemple, un pavillon d'un État qui ne l'a pas ratifiée), il est d'autant plus important d'être sûr des conditions proposées.

• Votre contrat précise le salaire, les fonctions, les conditions de rapatriement et les horaires de travail.
• Le yacht (ou sa société de gestion) a les moyens financiers de remplir ses obligations.
• Vous êtes couvert par une assurance adaptée (santé, rapatriement, responsabilité civile).
• L'environnement de travail est sûr et respecte des normes de bien-être de base.

Si le yacht ne fournit pas d'assurance, nous pouvons vous orienter vers des assureurs reconnus dans le secteur, sans toutefois cautionner ni répondre des services de tiers.

• Nous ne facturons jamais de frais à l'équipage, ni avant, ni pendant, ni après le recrutement.
• Nous accompagnons les candidats à chaque étape : avant le placement, pendant l'emploi et après.
• Nous traitons tous les équipiers avec respect, quels que soient leur genre, leur nationalité ou leur parcours.
• Nous interdisons strictement les listes noires, la discrimination et toute pratique abusive.

Si vous rencontrez un problème pendant un emploi sur un yacht obtenu par notre intermédiaire :

• Suivez d'abord la procédure de réclamation à bord du yacht.
• Pour un problème grave relevant de la MLC (par exemple salaires impayés ou mauvais traitements), vous pouvez contacter la Maritime and Coastguard Agency (MCA) : mlc@mcga.gov.uk, 105 Commercial Road, Southampton, SO15 1EG.

Si votre problème concerne directement Sailing Match, vous pouvez :

• Nous adresser une réclamation écrite dans les 14 jours suivant l'incident (ou plus tard si le retard est justifié).
• Recevoir une réponse sous 14 jours. Nous nous efforçons de régler chaque question en toute transparence.
• Faire votre réclamation par e-mail ou par téléphone auprès de notre directeur, Lawrence Walker, via la page de contact. Consultez notre procédure de réclamation complète.

En vous inscrivant chez Sailing Match, vous vous engagez à :

• Fournir des informations exactes et véridiques sur vos qualifications, brevets et expérience.
• Nous prévenir quand vos documents (STCW, ENG1, passeport, etc.) sont renouvelés.
• Tenir vos coordonnées à jour pour que nous puissions vous joindre si besoin.

Nous pouvons aider vos proches en cas d'urgence, mais votre vie privée reste notre priorité et nous vérifions la légitimité de toute demande avant de transmettre des informations.

Conformément au droit international, nous ne plaçons pas de candidats de moins de 16 ans, ni de moins de 18 ans pour les postes de cuisinier.

Nous offrons un accompagnement gratuit en santé mentale à tout l'équipage placé, par notre psychologue clinicienne diplômée, Sandra Sandalinas Martí. Votre bien-être compte autant pour nous que votre prochain poste. En savoir plus.

Pour toute question liée à la MLC, ou pour demander une copie de notre documentation de conformité MLC, contactez-nous.